配送ポリシー

配送先について

現在、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドへの配送に対応しております。

ご注文は1〜3営業日以内（月曜日から金曜日）に処理されます。土日祝日にいただいたご注文は、翌営業日に処理されます。

発送処理後、お届けまでの目安は15〜25営業日です（お住まいの地域や配送状況により前後する場合があります）。配送日数はあくまで目安であり、当店の管理が及ばない要因により変動することがあります。

配送料はご注文内容と配送先に応じて計算され、ご注文手続きの際に表示されます。

商品が発送されましたら、追跡番号をメールにてお送りいたします。荷物の配送状況をご確認いただけます。

海外への発送の場合、お客様の国への到着時に関税や輸入税が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となり、商品代金や送料には含まれておりません。

荷物が紛失した場合や破損して届いた場合は、お届け予定日から7日以内に support@pirvano.com までご連絡ください。

ご注文手続きの際は配送先住所に誤りがないかご確認ください。お客様が入力された誤った住所への配送につきましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。